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panne code 5200

bonjour j ai un code support 5200 sur mon imprimante canon mb5150 qui me demande d'éteindre et rallumer pour effacer le code mais ça ne change rien elle sort deux feuille vierge a chaque redémarrage. j ai aussi essayer de la débrancher quelques minutes puis rebrancher mais le défaut reste. avez vous une solution merci

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